一、服務對象：花蓮縣內新住民及其家庭成員

二、服務內容：

    1.福利諮詢

    2.個案服務

    3.多語關懷專線

    4.成長團體

    5.通譯服務媒合及人才培訓

    6.服務人員專業訓練

    7.多元文化宣導           

    8. 家庭支持及交流

三、中心每季編印多國語言之活動通知，各單位如有新住民相關服務資訊或活動，亦可提供給中心。